Taxaki

Taxaki App

Με την εφαρμογή Taxaki η κλήση ταξί είναι απλή: Ο πελάτης καλεί ταξί μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, μέσω μίας συσκευής που έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ο οδηγός δέχεται κλήσεις από νέους πελάτες, απλά όσο μία εισερχόμενη τηλεφωνική κλήση στο κινητό του.

Τηλεφωνικό Κέντρο

H υπηρεσία αναλαμβάνει τη διαχείριση της εισερχόμενης κλήσης, Παρέχει την δυνατότητα της αυτόματης πλειοδότησης κλήσεων, της αναγνώρισης της διεύθυνσης του πελάτη και της αποστολής του καταλληλότερου οχήματος σύμφωνα πάντοτε με τις υποδείξεις της ομάδας οδηγών που το χρησιμοποιεί

Κλήση VoIP

Κάθε ομάδα συναδέλφων εφοδιάζεται με νέο σταθερό (κεφαλικό) τηλεφωνικό αριθμό της περιοχής της. Όταν ο πελάτης καλέσει τον κεφαλικό αριθμό, η υπηρεσία συνδέει τον πελάτη, με τον οδηγό που δικαιούται την κλήση, και από κοινού διευθετούν τις λεπτομέρειες της διαδρομής.

Οι υπηρεσίες αυτές συνεργαζόνται αρμονικά με ή χωρίς την ανθρώπινη διαμεσολάβιση ως ακολούθως:

Yπηρεσία αναγνώρισης φωνής & εντοπισμός της διεύθυνσης του πελάτη O οδηγός συνομιλεί με τον πελάτη μέσω ενόςσταθερού τηλεφωνικού αριθμού voIP χωρίςέξτρα τηλεπικοινωνιακό κόστος