Taxaki

H υπηρεσία taxaki είναι στοχευμένη στην εξυπηρέτηση του επαγγελματία οδηγού.

Το Taxaki αποτελεί τον κεντρικό πυρήνα διαχείρισης αιτημάτων εύρεσης ταξί

Καινοτομεί αποτελώντας το μοναδικό σύστημα παγκοσμίως που μπορεί ταυτόχρονα να διαχειριστεί παραδοσιακές κλήσεις, να δεχθεί διαδικτυακά αιτήματα καθώς και να αναγνωρίσει τη φωνή του πελάτη και τη διεύθυνσή του, αποστέλλοντάς του το καταλληλότερο όχημα.

Οι υπηρεσίες αυτές συνεργάζονται αρμονικά με ή χωρίς την ανθρώπινη διαμεσολάβηση ως ακολούθως:

Yπηρεσία αναγνώρισης φωνής & εντοπισμός της διεύθυνσης του πελάτη

O οδηγός συνομιλεί με τον πελάτη μέσω ενός
σταθερού τηλεφωνικού αριθμού voIP χωρίς
έξτρα τηλεπικοινωνιακό κόστος

Κλήση VoIP

Κάθε ομάδα συναδέλφων εφοδιάζεται με νέο σταθερό (κεφαλικό) τηλεφωνικό αριθμό της περιοχής της.

Όταν ο πελάτης καλέσει τον κεφαλικό αριθμό, η υπηρεσία συνδέει τον πελάτη, με τον οδηγό που δικαιούται την κλήση, και από κοινού διευθετούν τις λεπτομέρειες της διαδρομής.

add_circleΕυμνημόνευτος Αριθμός

Κάθε ομάδα / σωματείο εφοδιάζεται με νέο σταθερό (κεφαλικό) τηλεφωνικό αριθμό, χωρίς μηνιαία έξοδα.

Τηλεφωνικό Κέντρο

H υπηρεσία αναλαμβάνει τη διαχείριση της εισερχόμενης κλήσης,

Παρέχει την δυνατότητα της αυτόματης πλειοδότησης κλήσεων, της αναγνώρισης της διεύθυνσης του πελάτη και της αποστολής του καταλληλότερου οχήματος σύμφωνα πάντοτε με τις υποδείξεις της ομάδας οδηγών που το χρησιμοποιεί

add_circleΦωνητική Αναγνώριση

Η υπηρεσία της φωνητικής αναγνωρίσης αναλαμβάνει να αναγνωρίσει τη θέση του πελάτη και αυτοματοποιεί τη δουλειά του τηλεφωνητή.

Taxaki App

Με την εφαρμογή Taxaki η κλήση ταξί είναι απλή: Ο πελάτης καλεί ταξί μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, μέσω μίας συσκευής που έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ο οδηγός δέχεται κλήσεις από νέους πελάτες, απλά όσο μία εισερχόμενη τηλεφωνική κλήση στο κινητό του.